Política de Reembolso

 Devoluciones 
Nuestra política dura 5 días. Si han pasado más de 6 días desde su compra, 
desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. 
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en 
que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. 
Varios tipos de productos están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como 
alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden devolverse. Tampoco aceptamos productos que 
sean productos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables. 
Artículos adicionales no retornables: 
• Tarjetas de regalo. 
• Productos de software descargables. 
• Algunos artículos de salud y cuidado personal. 
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. No envíe su compra 
de vuelta al fabricante.
 Reembolsos (si corresponde) 
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para 
notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo 
de su reembolso. 
Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de 
crédito o método de pago original, dentro de un cierto cantidad de días. 
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde) 
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego 
comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que su 
reembolso se publique oficialmente. 
Posteriormente contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se 
publique un reembolso. 
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@homiesstreet.com  
Artículos en oferta (si corresponde)  
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular, desafortunadamente los artículos en oferta 
no se pueden reembolsar. 
Intercambios (si corresponde)  
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo 
artículo, envíenos un correo electrónico a info@homiesstreet.com y envíe su artículo a nuestra dirección que se le proporcionará vía email.
 Regalos  
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente a usted, recibirá un 
crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le 
enviará un certificado de regalo. 
Si el artículo no se marcó como regalo cuando lo compró, o si el donante recibió el pedido para que 
se lo envíen más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él encontrará fuera de su regreso. 
Envío  
Para devolver su producto, nosotros le enviaremos un número de guía para su devolución. 
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de 
envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de 
su reembolso. 
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede 
variar.